Wir über uns

Die questnet GmbH ist ein führender Netzbetreiber im Segment der Call-Center-Services mit Sitz in Cottbus. Im Jahr 2001 gegründet, spezialisierte sich das Unternehmen auf innovative Mehrwertdienste mit weltweitem Rufnummernangebot für den modernen Kundendialog. Mit seiner hohen Beratungs- und Lösungskompetenz konnte sich questnet schnell als führender Technologie- und Lösungsanbieter am Markt etablieren – dank einer höchst performanten Infrastruktur für die nahtlose Anbindung von Kundensystemen, Contact-Centern und Dienstleistern.

questnet ist ein zuverlässiger Partner, der Reseller auf dem Weg zu wirtschaftlichem Erfolg begleitet. Der mandantenfähige LiveManager ist das mächtige Tool für alle Aufgaben und umfasst neben der Rufnummern- und Kundenverwaltung auch flexible, KI-gestützte Anwendungen für komplexe Callflows sowie ein zentrales, benutzerfreundliches Abrechnungssystem.

Über 25 Jahre Branchenerfahrung und ein Team von 20 Spezialisten hieven die globale Servicetelefonie auf ein neues, zukunftsfähiges Level. Mehr als 25.000 hochzufriedene Businesskunden sind ein Beleg für die Performance und das partnerschaftliche Engagement von questnet.

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Entscheidende Fakten

Die Zahlen sprechen für sich.

0 Kunden
0 gegründet
0 Mitarbeiter
0 Rufnummern
0 Reseller

Unsere Expertise

Technologie und Beratung aus einer Hand.

LiveManager Plattform

Unsere cloudbasierte Contact Center Lösung bildet das Herzstück moderner Kundenkommunikation – skalierbar, sicher und zukunftsorientiert.

AppDesigner

Mit unserem Low-Code-Editor gestalten Sie komplexe Kundeninteraktionen visuell – ohne Programmierkenntnisse.

Beratung & Integration

Von der Konzeption bis zur Umsetzung begleiten wir Sie bei der Digitalisierung Ihrer Kundenprozesse.

KI & Automatisierung

Nutzen Sie modernste KI-Technologien für intelligente Spracherkennung, Chatbots und automatisierte Workflows.

Unser Ansatz

Partnerschaft auf Augenhöhe

Wir verstehen uns nicht nur als Technologieanbieter, sondern auch als strategischer Partner. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. Dabei setzen wir auf transparente Kommunikation, Agilität und kontinuierliche Innovation.

Warum questnet?

✓ Über 25 Jahre Erfahrung im Customer Experience Management
✓ Cloudbasierte, hochverfügbare Technologie-Plattform
✓ Standort in Deutschland mit DSGVO-konformen Lösungen
✓ Persönlicher Support und individuelle Beratung
✓ Kontinuierliche Innovation durch eigene Entwicklung

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